Termini e condizioni d'uso

Garanzia:

i prodotti sono garantiti per 24 mesi da tutti i difetti di fabbricazione. La garanzia decade in presenza di danni causati da uso improprio, caduta, manomissione, tentativi di riparazione effettuati da personale non autorizzato. La garanzia è estesa a due anni dove sia specificato sulla confezione.

Diritto di recesso:

Il Diritto di recesso è regolato secondo la normativa vigente (D. Lgsl. 206/2005) ed in base alle seguenti informazioni.
Per usufruire del diritto di recesso è necessario inviare raccomandata con ricevuta di ritorno entro e non oltre 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce.
La merce viaggia dal cliente al nostro magazzino con trasporto e spese di spedizione a cura del cliente stesso.
Una volta ricevuta la merce e verificato che non contenga difetti  derivanti dal trasporto provvederemo al rimborso entro 30 giorni.
Il diritto di recesso sarà accordato solo ed esclusivamente se la merce ci sarà restituita  completa in ogni sua parte.
In caso di recesso parziale la merce viaggia dal cliente al nostro magazzino con trasporto e spese di andata e ritorno a carico del cliente stesso.
L'indirizzo di restituzione è:
FERRAZZOLA CLAUDIA
Viale dei Pini, 37
80131 - Napoli

Per altre informazioni vi invitiamo a contattarci